按照山东省卫生计生委“关于开展家庭医生签约服务工作互查的通知”(鲁卫函【2018】205号),5月30日下午,市中区卫计局专项督导组由区社区科科长李玮带队,一行5人来我校舜耕校医院督导检查家庭医生签约服务工作。校医院院长(社区主任)刘丽波带领相关科室负责人迎接检查。
督导组通过听汇报、查阅资料、现场查看等形式,了解家庭医生签约服务工作进展情况。主要包括家庭医生签约服务人员培训、团队组建、协议签订、履约服务、信息化建设等。首先查看了宣传海报、制度上墙、人员公示、签约流程等外部环境,查阅了家庭医生签约花名册、团队分工及服务区域划分等资料,随后进入基本公共卫生专网,随机抽查已签约家庭医生居民的健康建档、随访情况,现场抽查当天值班的家庭医生,提问家庭医生的职责、居民就诊优惠政策及签约就诊流程等相关问题。
针对项目完成情况,督导组表示肯定,并表示:高校社区卫生家庭医生签约工作不同于其它普通社区,服务重心应该向老年人、慢性病人等重点人群倾斜,进一步规范提升签约质量,做到签约一人、履约一人、做实一人,引导居民了解、支持签约服务、主动签(续)约。并就团队坐诊时间、服务分配机制等细节问题提出了意见和建议。(供稿人:周玲燕)